+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Гарантия на автомобиль по закону в случае возгорания

Гарантия на автомобиль по закону в случае возгорания

Автомобиль является технически сложным изделием. Поэтому производители транспортных средств обязаны предусмотреть период, когда при возникновении дефектов и неисправностей они должны их устранить. Гарантия на машину представляет собой обязательства дилера осуществлять ремонт авто или замену дефектных деталей в течение гарантийного срока, указанного производителем. Гарантии на авто бывают трех видов:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Сроки гарантийного ремонта автомобиля

Автомобиль является технически сложным изделием. Поэтому производители транспортных средств обязаны предусмотреть период, когда при возникновении дефектов и неисправностей они должны их устранить. Гарантия на машину представляет собой обязательства дилера осуществлять ремонт авто или замену дефектных деталей в течение гарантийного срока, указанного производителем. Гарантии на авто бывают трех видов:. В случае необходимости доставить авто в сервисный центр расходы по транспортировке должен нести продавец.

Современное законодательство предусматривает два вида гарантийного срока автотранспортных средств:. Хотя законом не предусмотрен гарантийный срок более 3 лет, продавцы и производители нередко идут на маркетинговые ходы по привлечению покупателей, обещая 5-летний гарантийный срок. Следует иметь в виду, что ограничения по ремонтным работам будут весьма значительны. Например, гарантийный срок на навесное оборудование истекает в течение 3 лет со дня покупки, а на быстро изнашивающиеся детали даже в течение 1 года.

Покупка подержанного автомобиля носит повсеместный характер, поэтому вопрос с гарантийными обязательствами на данное ТС является чрезвычайно актуальным. Законодательством не определены подобные гарантии, тем не менее их возможно получить при определенных условиях:. Российским законодательством определены предельные сроки гарантийного ремонта ТС. Согласно ст. В случае когда они не были определены при заключении ДКП, неисправности должны быть устранены незамедлительно.

Если же данный срок будет превышен, то согласно ст. Случаи, когда отказ в проведении гарантийного ремонта правомерен и прописан производителем в сервисной книжке ТС:. Поэтому в случае неправомерного отказа со стороны дилера или производителя в проведении гарантийного ремонта нужно получить данный отказ в письменном виде с указанием его причин, провести независимую экспертизу и обратиться в суд.

Когда произведено устранение поломок, гарантийный срок на автомобиль, согласно ст. По окончании ремонта исполнитель обязан выдать покупателю документ, в котором должны быть зафиксированы даты:.

Есть вопросы? Спросите юриста! Опубликовано: Содержание Показать. Следует помнить, что гарантийные обязательства по ремонту распространяются только на ТС, имеющие дефекты и поломки не по вине самого автовладельца. На практике азиатский стандарт оказался более удобным, поэтому в последнее время даже европейские производители все чаще применяют именно его. Тем не менее автовладелец должен помнить, что его права по проведению ремонта ТС в течение определенного срока гарантируются российским законодательством.

Отсчет периода проведения работ по ремонту начинается с момента обращения покупателя с требованием об устранении дефектов ТС до дня выдачи его по окончании ремонта. Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно. Вячеслав Садчиков. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей. Задать вопрос. Интернет-магазин не забирает посылку-возврат с почты.

Как вернуть свои деньги. Действия покупателя при покупке некачественного товара. Как исчисляются гарантийные обязательства и почему срок службы и срок годности товара — не одно и то же. Кто должен возмещать вред при отравлении некачественным продуктом — продавец или производитель. Что делать, если информация о товаре и производителе представлена на иностранном языке. Продажа алкоголя потребителям в году: в какие дни и часы можно и нельзя покупать алкогольную продукцию.

Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Право потребителя на получение гарантийного ремонта автомобиля по закону

Доброй ночи! Я напечатаю условия договора Каско. Скажите пожалуйста является ли самовозгорание страховым случаем?

Советую Вам в рамках доследственной проверки или по уголовному делу провести экспертизу. Она для Вас будет бесплатной.

Автомобиль — это сверхсложное технологическое устройство, состоящее более чем из 10 деталей. Большое количество механизмов с первых же минут находятся в движении, на них действуют силы трения, тяжести, давления, а так же огромные температуры и много чего ещё. Потому что обманывать законы физики человечество еще не научилось. Особенно когда они наложены на несовершенство технологий, ошибку конструктора, сбой производственного оборудования или человеческий фактор. Как бы ни было обидно, не нужно из любой поломки авто устраивать трагедию.

Инфотека по защите прав потребителей

Любой новый автомобиль продается с гарантией. Это оговаривается в договоре: срок, условия гарантии, какие именно манипуляции относятся к ней. Новому автовладельцу стоит более внимательно изучить все пункты подписываемого соглашения, ведь машина — сложное устройство, требующее бережного обращения, и поломка для нее — дело привычное.

Гарантия на автомобиль предоставляется салоном, когда человек приобретает новую модель. Что будет входить в гарантию, какой срок у нее? Стоит разобраться подробнее. Гарантия — вид обязательств, предоставляемый дилерами или производителями товара.

Они обязуются заменить или произвести ремонт сломанных деталей, причем бесплатно. Сроки, виды поломок, которые входят в пакет гарантии — все это указывается подробно в заключаемом договоре купли-продажи. Важно: имея гарантию, покупатель не должен рассчитывать, что любая поломка — и продавец, извинившись, бросится чинить все. Нет, перед обращением стоит разобраться, будет входить выявленная неисправность в гарантийный пакет или нет.

Гарантийный период встречается 2 типов. Это европейский или же азиатский. При европейском стандартный пакет гарантии — 2 года, причем ограничений по пробегу нет. Азиатский — 3 года, с ограничением км. Любые другие обещания — лишь рекламный ход или разовые временные акции. Интересно, что для России более удобным оказался именно азиатский вариант, и все больше дилеров вводят его.

Важно: лучше приобретать авто в официальных, проверенных салонах. Такие компании всегда досконально объясняют клиентам условия гарантии, более того, имеют свои сайты, где человек при желании всегда может ознакомиться с необходимой информацией.

Гарантийное обслуживание автомобилей требуется законом. Ведь машина считается сверхсложным механизмом, требующим внимательного обращения и своевременной проверки.

Конечно, автогарантия у каждой компании-дилера своя, но основные правила прописаны законодательством. Подержанные автомобили. Возможно, автосалон выкупил его или клиент вернул. Будет ли гарантия для него? Любые спорные моменты потребитель вправе обсудить лично с менеджером или узнать в подписанном договоре. Хотя юристы советуют сначала обсудить все условия, затем купить машину и подписывать все документы.

Впрочем, последнее можно установить через УВД. Сроки гарантии на такие подержанные автомобили дилер устанавливает всегда индивидуально, смотря, как именно попала к нему машина.

Многие автовладельцы, приобретая впервые новый автомобиль, свято уверены: гарантия охватывает всё. В реальности гарантийный пакет должен распространяться на определенные детали автомобиля.

И новому владельцу нужно узнать конкретный список. Сроки проводимого гарантийного ремонта всегда обговариваются индивидуально, смотря какая именно проблема обнаружена. Однако официальный период работы не может быть дольше 45 дней, согласно ЗоЗПП. Гарантийные обязательства всегда охватывают только определенные детали и системы ТС. Как правило, это кузов и другие основные части машины. Однако здесь срок гарантии будет ограничен. Конечно, перед осуществлением ремонта дилер проведет тщательную диагностику, чтобы определить изначальную причину имеющейся проблемы.

Многие производители предупреждают автовладельцев бережно и правильно пользоваться автомобилем. Если поломка произошла из-за нарушений владельцем техники безопасной эксплуатации, то платить за произведенный ремонт придется ему самому.

Дилеры относят их к обычным расходным материалам. И не включают ничего из вышеперечисленного в гарантию. Ведь поменять масло, вкрутить лампу — это элементарно.

Важно: капитальный ремонт поврежденного автомобиля ни один дилер не согласится выполнять. Если машина в действительности попалась клиенту с браком, он вправе потребовать полноценный обмен, пока не истекли первые 14 дней с момента совершения покупки.

Что важно, 14 календарных, не рабочих дней. Его могут отремонтировать бесплатно, если выявлена сквозная коррозия когда железо настолько прогнило, что его легко проткнуть пальцем.

Если же заметны только очаги ржавчины, то провести ремонт придется покупателю самостоятельно. Лакокрасочное покрытие. Касается его гарантия? Да, если только неисправность имеет механический характер. Например, сколы или царапины примут, исключение — выгорание краски. Если она вдруг облупилась под солнцем, то покрасить авто владельцу придется самостоятельно. Лобовое стекло — замена и установка такой детали входит в стандартный пакет гарантийного ремонта. Здесь важна природа неисправности. Поэтому дилер перед принятием решения проведет обязательный осмотр диагностику.

Сигнализация, шумоизоляция и компьютерная система машины считаются сложными устройствами. В полис их обслуживание, как правило, не включается. Единственное, у каждой системы в машине есть свое время срок годности. При поломке дилер может перепрограммировать систему, но стоимость работ потом оплачивается клиентом. Вот почему так важно обсудить все вопросы, касающиеся гарантии, заранее, перед тем как оформить ее. Согласно законодательству дилер имеет в общем 45 дней на осуществление гарантийного ремонта.

Что делать, если выявленная поломка серьезна, и данного срока не хватает? Иногда деталь невозможно восстановить, требуется замена. Тогда дилер озвучивает это клиенту. Деталь заказывают и ждут. Причем по закону период ожидания, диагностика и ремонтные работы — все это войдет в 45 дней. Продление срока обсуждается индивидуально с клиентом. Также клиент вправе потребовать полноценной замены неисправного автомобиля, если ТС успело сломаться несколько раз, причем за короткое гарантийное время.

Когда происходит продажа нового авто, счастливый клиент получает, кроме договора, еще сервисную книгу. Там изложены условия гарантии и принципы ее осуществления. Конечно, дилер обязан давать гарантию, однако у него бывают и встречные требования. Как правило, они разные, смотря какая компания, но есть ряд общих случаев:. Важно: если машина приобреталась изначально в кредит, то пока клиент не выплатит всю остаточную сумму, владельцем считается банк.

И аварийный случай обнаружен брак, произошла поломка, падение авто — ДТП , прежде всего, нужно обсуждать с менеджером этого банка. Страхование и гарантийный ремонт. Как известно, любой автовладелец обязан иметь страховку. Как же связан гарантийный ремонт и страхование? Когда прохождение предварительной диагностики выявило, что ремонт клиент будет оплачивать сам, он может связаться со своей страховой компанией.

Тогда страховая обсудит с дилером условия и стоимость восстановительных работ. Среди деталей автомобиля есть такие, сохранение которых порой бывает крайне трудным. Многие крупные города имеют несколько дилерских компаний и частных мастерских, где предоставляются услуги по диагностике или замене жидкостей.

Нельзя полагаться только на имеющийся гарантийный ремонт. Подержанные автомобили, продаваемые другим автовладельцем. Их дилеры уже не обслуживают бесплатно. Некоторые автосалоны могут обещать гарантию, но это их личная инициатива, не предусмотренная официально законодательством. Входит ли ожидание доставки необходимой детали в общий срок ремонта?

Согласно законодательству, это общее время, и дилер обязан уложиться. Неважно, имеется ли требуемая деталь или ее нужно заказывать. Изначально сроки ремонта не устанавливались в тексте соглашения.

Тогда дилер обязан выполнять устранение всех неполадок в кратчайшее возможное время. Желательно — в день фактического обращения или за 2—3 дня. Максимальная продолжительность подобных мероприятий — 45 дней. Если исполнитель почему-то припозднился, он выплачивает неустойку ожидающему клиенту. Главная Товары и услуги Гарантии Срок гарантии на автомобиль по закону.

Содержание 1 Что такое гарантия и гарантийный период 2 Сколько составляет гарантийный срок на новый автомобиль, есть ли гарантия на подержанные авто 3 Что входит в гарантию 4 Продление гарантийного срока в случае ремонта 5 Причины отказа 6 Продавец отказался бесплатно чинить авто, что делать 7 Что еще нужно знать о гарантийных сроках. Оценка статьи:.

Пока оценок нет. Какие социальные гарантии положены военнослужащим.

Самовозгорание является ли страховым случаем?

Регистрация и вход. Поиск по картине Поиск изображения по сайту Указать ссылку. Загрузить файл. Крутой поиск баянов. Везде Темы Комментарии Видео. О сайте Активные темы Помощь Правила Реклама. Регистрация: Всем добра! Прошу помощи в сл. Сгорело авто, обслуживающееся только на дилере. Срок гарантии закончился в конце прошлого года. За время эксплуатации было множество гарантийных случаев, а последняя запчасть по гарантийному ремонту так до сих пор и не дошла, хотя заказана была дилером около х месяцев назад.

Есть ли шансы привлечь дилера к ответственности за халатность? Предварительное заключение полиции - самовозгорание в результате короткого замыкания. Сделать лучше независимую экспертизу и обратится к хорошему адвокату?

Что посоветует ЯП-всемогущий? Думаю, дилер отскочит от ответственности с мотивировкой - "гарантийный срок обслуживания закончился". Предварительное заключение полиции о причинах возгорания автомобиля в суде тоже не примут Печально, но можно только сжечь дилера. Доказать что сам там не лазил после окончания гарантии - невозможно. Напиши хоть че за авто и дилер? Может кому то поможешь Это сообщение отредактировал test - 9. У тестя тоже сгорел, прям на трассе полыхнул OPEL Antarra. Дилера писать не буду так как вины их может и не быть действительно.

А машина говно, сборка ужасная, никому не рекомендую. Это сообщение отредактировал Wlad - 9. Смотря что за деталь, и имела ли она какое либо влияние на причину пожара. Читай: Часть 2 Сломался товар после истечения гарантийного срока закончилась гарантия. Что делать? Итак, для начала определимся с понятийным аппаратом. ПОМНИТЕ: Если закончился гарантийный срок на товар, прошло более 2-х лет с момента его приобретения и в нем был обнаружен существенный недостаток, то потребитель вправе предъявить претензии изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в течение срока службы.

При этом обязанность доказать, что товар имеет существенный недостаток и возник до передачи товара потребителю лежит на потребителе. Доказательством указанного обычно является соответствующее Экспертное заключения выданное организацией осуществляющей проведение независимой экспертизы. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае не установления срока службы.

Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру иные предусмотренные пункт 3 ст.

А я удивляюсь другому-как производители научились делать машины, а? Только закончилась гарантия-и по разным причинам нужно покупать новую машину. Сам в данный момент с тсж веду войну снег упал на авто. Но шансов маловато в любом случае. К сожалению. Ну кроме срока гарантии есть еще срок службы.

В течении срока службы вы в праве потребовать ремонта, ну или всех иных обязательств производителя, либо дилера дилер назвавшись дилером несет те же обязательства, что и завод изготовитель. Есть правда одно условие, по истечении срока гарантии вы сами несете затраты связанные с тем, чтоб доказать, что поломка в вашем случае пожар произошли по вине изготовителя.

То есть экспертиза и судебные издержки лягут на ваши плечи, если вы в суде не сможете доказать вину завода изготовителя. Так, что думать вам. Ну и читайте ЗОПП, там все написано. Это сообщение отредактировал Manager77 - 9. Всем спс! Буду подавать на экспертизу скорее всего.

Ну а по результатам уже смотреть, бодаться в суде или нет. Абрамсон Видео Edge79 Инкубатор Настасьяяяяя Инкубатор Eng20 Инкубатор NikeDestroyer Инкубатор BegemotTM Инкубатор HellMagic Инкубатор Yaplakal iOS Yaplakal Android. Все материалы добавляются пользователями. При копировании необходимо указывать ссылку на источник. Административные вопросы: adm yaplakal.

Сгорело авто. Статус: Offline Шутник Регистрация: Продам слона Регистрация: Статус: Offline Весельчак Регистрация: Статус: Offline Приколист Регистрация: Статус: Offline Балагур Регистрация: Цитата Wlad 9. Статус: Offline разъёбушка Регистрация: Статус: Offline Хохмач Регистрация: Цитата test 9. Статус: Offline Лампочки мигают - лох цепенеет Статус: Offline Главное, ребята, перцем не стареть! Статус: Offline Ярила Регистрация: Дилера писать не буду так вины их может и не быть действительно.

Статус: Offline Я за вами слежу! Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь , пожалуйста, или зарегистрируйтесь , если не зарегистрированы. Активные темы Аргентинские Доджи с жигулёвским лицом. Любопытные машины с улиц

Транспортное средство состоит из тысяч деталей, каждая из которых требует бережного обращения и может дать сбой. Какова гарантия на автомобиль по закону и могут ли отказать в бесплатном обслуживании по причине того, что поломка не относится к категории гарантийных случаев?

Как мы говорили выше, если продолжительность ремонта не указана вовсе, то вам обязаны всё сделать незамедлительно. Если продолжительность указана, то должны ремонтировать не дольше. Очень часто дилер автосервис , пользуясь незнанием потребителя, мелким шрифтом в заказ-наряде указывает 45 дней. При этом на словах может быть озвучена меньшая продолжительность ремонта, а 45 дней — это просто максимум. Таким образом, дилер страхует себя от ответственности.

Что делать: изучить все документы, которые вам дают подписывать. Если вы в них видите 45 дней, можете смело их зачеркивать и писать, что ремонт осуществляется в соответствии со статьей 20 Закона о защите прав потребителей - незамедлительно. Возможна такая ситуация, когда работники дилерской станции не дадут вносить изменения в заказ-наряд. Что делать: написать в свободной форме заявление об устранении недостатков и вручить дилеру под роспись, а дубликат отправить почтой: ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

В заявлении укажите, что недостатки автомобиля должны быть устранены незамедлительно. Лучше при этом указать конкретное количество дней. По нашей практике, для ремонта любой сложности необходимо не более 5. Образец требования об устранении недостатков автомобиля по гарантии можно скачать в формате doc здесь.

Распространенным нарушением прав потребителей является установление срока гарантийного ремонта, превышающего 45 дней. Этого бояться не следует, так как такое соглашение не имеет никакой юридической силы. Это также является нарушением и не имеет силы, так как законом установлен срок в календарных днях. Что делать: если вы вовремя заметили незаконные условия, то воспользуйтесь советами, приведенными выше.

Если документы уже подписаны, то нужно руководствоваться общим правилом — срок ремонта не может превышать 45 дней. Продавец зачастую устанавливает срок гарантийного ремонта в 45 дней прямо в договоре купли-продажи.

Это условие может иметь юридическую силу, но только если автомобиль проходит ремонт по гарантии у продавца. Предметом судебных споров часто становится определение дня, с которого следует исчислять срок гарантийного ремонта.

Один из самых распространённых случаев: потребитель предъявил требование об устранении недостатка по гарантии, а дилер предлагает записаться на ремонт через пару недель или через месяц.

Мотивировать это он может, например, отсутствием необходимых для ремонта запчастей или очередью. Когда в таком случае начинается гарантийный ремонт: с момента предъявления требования или с момента передачи автомобиля?

Дилеры в суде занимают позицию, что срок не нарушен, поскольку ремонт даже не был начат, а потребитель не предоставил автомобиль. Однако, независимо от этих или любых других обстоятельств, по которым гарантийный ремонт фактически был начат позже — срок исчисляется с момента обращения потребителя.

Статья 20 потребительского закона прямо указывает на то, что отсутствие у исполнителя запасных частей, деталей, материалов и оборудования не является основанием для увеличения продолжительности гарантийного ремонта. Сюда могут быть включены и проверка качества, и проведение экспертизы при наличии спора о причинах возникновения недостатка, и поставка необходимых для ремонта запасных частей и выход специалиста с больничного.

При этом отсутствие автомобиля у дилера не является основанием для освобождения его от ответственности. Многие юристы сейчас бы поспорили с нами и сказали, что нельзя при таких условиях вернуть деньги за автомобиль. Но судебная практика подтверждает нашу позицию:. Возврат денег — это ваше право. Всегда можно дождаться окончания ремонта и потребовать выплаты неустойки за допущенный дилером период просрочки. При предъявлении требований уполномоченной изготовителем организации, необходимо проверять наличие необходимых полномочий у лица, которое принимает у вас претензию требование.

Такие полномочия содержатся в так называемом дилерском соглашении. Это договор между изготовителем и юридическим лицом на территории РФ, которое осуществляет техническое обслуживание и ремонт автомобилей, а также прием претензий. Скачать образец претензии в формате doc. Защита потребителей. Главная Автомобили Сроки гарантийного ремонта автомобиля Сроки гарантийного ремонта автомобиля. Содержание статьи: Срок гарантийного ремонта автомобиля по закону Как согласовывается срок гарантийного ремонта Как правильно считается срок гарантийного ремонта Нарушение срока гарантийного ремонта автомобиля Образец претензии на нарушение срока гарантийного ремонта Бесплатная консультация юриста общества потребителей Срок гарантийного ремонта автомобиля по закону Для начала разберемся в понятиях, чтобы не путать гарантийный срок и срок гарантийного ремонта.

Гарантийный срок - это период времени, в течение которого, в случае обнаружения потребителем недостатков товара, продавец обязан удовлетворить его требования, предусмотренные статьей 18 Закона о защите прав потребителей. Гарантийный ремонт автомобиля - это удовлетворение требования потребителя о безвозмездном устранении недостатков автомобиля в течение гарантийного срока.

Срок гарантийного ремонта автомобиля - это соответствующий Закону о защите прав потребителей промежуток времени между предъявлением требования об устранении недостатков автомобиля по гарантии и возвратом автомобиля после ремонта.

По мнению юристов общества защиты прав потребителей, установление продавцом срока гарантийного ремонта в договоре купли-продажи является незаконным. По смыслу закона время на устранение недостатков автомобиля согласовывается потребителем и дилером в отношении каждого конкретного недостатка и только после его обнаружения, а не в момент заключения договора купли-продажи.

Законом установлен срок не на выполнение технических действий по ремонту, а на удовлетворение требования потребителя о безвозмездном устранении недостатков. При предъявлении каких-либо требований обратите внимание на то, кому их можно предъявлять.

Это может быть продавец, импортер, уполномоченная организация и другие. Полный перечень ограничений содержится в статье 18 Закона о защите прав потребителей. Отказ в гарантийном ремонте. Обман в автосалонах. Подменный автомобиль на время ремонта по гарантии. Снимут с гарантии автомобиль? Гарантия на двигатель автомобиля.

Срок гарантии на автомобиль по закону

Регистрация и вход. Поиск по картине Поиск изображения по сайту Указать ссылку. Загрузить файл.

Любой новый автомобиль продается с гарантией. Это оговаривается в договоре: срок, условия гарантии, какие именно манипуляции относятся к ней. Новому автовладельцу стоит более внимательно изучить все пункты подписываемого соглашения, ведь машина — сложное устройство, требующее бережного обращения, и поломка для нее — дело привычное. Гарантия на автомобиль предоставляется салоном, когда человек приобретает новую модель. Что будет входить в гарантию, какой срок у нее?

Гарантия на автомобиль: всё, что нужно знать

Как мы говорили выше, если продолжительность ремонта не указана вовсе, то вам обязаны всё сделать незамедлительно. Если продолжительность указана, то должны ремонтировать не дольше. Очень часто дилер автосервис , пользуясь незнанием потребителя, мелким шрифтом в заказ-наряде указывает 45 дней. При этом на словах может быть озвучена меньшая продолжительность ремонта, а 45 дней — это просто максимум. Таким образом, дилер страхует себя от ответственности. Что делать: изучить все документы, которые вам дают подписывать. Если вы в них видите 45 дней, можете смело их зачеркивать и писать, что ремонт осуществляется в соответствии со статьей 20 Закона о защите прав потребителей - незамедлительно. Возможна такая ситуация, когда работники дилерской станции не дадут вносить изменения в заказ-наряд.

По Закону “О защите прав потребителей” недостатки, обнаруженные в автомобиле, должны быть устранены изготовителем (продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) (это и есть авторизованный сервисный центр) на основании договора с ним незамедлительно, если иной срок устранения недостатков не определен соглашением сторон в письменной форме.  Чеки на мойку нужно сохранять, чтобы доказать в случае проблем с лако-красочным покрытием, что вы соблюдали требования изготовителя постоянно мыть и очищать лакокрасочные поверхности автомобиля. Сам факт обращения в специализированную “автомойку” говорит о том, что это обслуживание автомобиля было профессиональным.

А в случае какой-то поломки или дефекта могут отказать в ремонте автомобиля по гарантии ссылаясь на эту запись, если конечно смогут доказать, что именно из-за не оригинальной детали произошла поломка. Нарушение правил эксплуатации достаточно размытый пункт, но есть некоторые особенности эксплуатации каждого автомобиля, которые необходимо соблюдать — для этого дается брошюра с инструкциями сервисная книжка к каждому авто. Поэтому советуем Вам внимательно изучать все документы, которые предоставляет автоцентр, автомагазин при купли-продажи нового автомобиля.

Замена и гарантийное обслуживание нового автомобиля – основные условия

Различные проблемы с гарантийным ремонтом автомобилей часто заставляют автовладельцев обращаться к действующему законодательству с целью получить информацию о своих правах, сроках проведения гарантийного ремонта и т. В данной статье мы рассмотрим основные правила, касающиеся проведения гарантийного ремонта автомобилей. Гарантийный срок на автомобиль устанавливается изготовителем продавцом, если он не установлен изготовителем и представляет собой период, в течение которого в случае обнаружения в автомобиле недостатка изготовитель продавец, уполномоченная организация или уполномоченный ИП, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя.

Гарантия на автомобиль по закону в случае возгорания

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

© 2018-2020 gbo-vialle.ru